Lo que necesitas saber
Sus preguntas, respondidas
Bienvenido a nuestro Centro de ayuda de Sail Adventure Safaris. Conozca todo sobre nuestra empresa y por qué somos la compañía de viajes adecuada para usted. Si tiene alguna pregunta adicional que no haya sido respondida en nuestra página de preguntas frecuentes, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarlo. Queremos asegurarnos de ayudarlo a tener los mejores safaris de vida silvestre y naturaleza con nosotros, o podría ser una experiencia de avistamiento de gorilas.

Sail Adventures Uganda ofrece vehículos de safari 4x4 (tracción en las cuatro ruedas) con techo abierto para todos nuestros recorridos. Nuestros cómodos Land Cruisers tienen capacidad para dos a seis personas. Todos los vehículos tienen un techo elevable para observar la fauna. También contamos con minivans Toyota 4x4 que pueden llevar a un máximo de 9 personas. Para garantizar que todos tengan un asiento junto a la ventana para disfrutar de las mejores vistas de Uganda, generalmente limitamos el número de personas a 7 en estas camionetas de safari 4x4. Limitar el número de personas por vehículo también significa mucho espacio para las piernas y almacenamiento de equipaje. Las difíciles condiciones de las carreteras significan que los vehículos de safari reciben un buen mantenimiento por parte de los mecánicos de la empresa SUH después de cada viaje. Para grupos más grandes, los utilizamos en 4x4.
Los precios de Sail Adventures Tours and Travel Uganda incluyen:
Pernoctaciones y comidas en el albergue (plan de comidas preferido por el cliente, ya sea BB, MP o FB)
En los casos en que no se proporcionen almuerzos calientes, los clientes deberán llevar su almuerzo para llevar.
Un guía profesional y experimentado que habla inglés y alemán.
Transporte en vehículo 4x4 con techo elevable.
Combustible durante todo el recorrido.
Todas las actividades indicadas en los programas con excepción de las actividades enumeradas como “opcionales”.
Todas las tarifas de entrada y tarifas de safari.
Todos los impuestos gubernamentales relevantes.
Agua Mineral durante el Tour.
¿Qué está excluido en el precio de mi safari en Uganda o Ruanda?
Los precios de Sail Adventures Tours and Travel Uganda no incluyen:
Vuelo a Uganda y regreso a casa.
Tarifas de visa: $50 por persona por entrada a Uganda.
Propinas, souvenirs, cualquier refresco y cualquier compra personal.
Cualquier actividad opcional o no incluida en el programa
Los alojamientos para safaris en Uganda se dividen en tres categorías: económicos, de gama media o de lujo. Los alojamientos económicos pueden ser habitaciones sencillas y básicas, bandas o tiendas de campaña, con camas dobles o individuales y mosquiteros cuando sea necesario. Los baños privados no siempre están disponibles y es posible que tengas que compartir las instalaciones del baño. Algunos alojamientos utilizan energía solar, ya que algunas zonas no tienen electricidad y están situados en los parques de juegos con baños ecológicos. Los alojamientos de 3, 4 y 5 estrellas ofrecen habitaciones cómodas o tiendas de campaña de safari amuebladas de lujo con baño privado. Hay inodoros con cisterna y agua corriente fría o caliente disponibles. Se proporcionarán mosquiteros cuando sea necesario. La mayoría de los alojamientos y hoteles para safaris son de pequeña escala, ofrecen una ubicación y un ambiente únicos y suelen tener un máximo de ocho habitaciones, aunque algunos alojamientos tienen incluso hasta 12 habitaciones.
Oficialmente, las estaciones secas de Uganda son de diciembre/enero a mediados de marzo y de junio a mediados de septiembre. Estos meses secos son los más populares entre los turistas, siendo julio, agosto, Navidad y Año Nuevo las temporadas altas. Sin embargo, Uganda tiene un clima ecuatorial, con temperaturas diarias que varían entre 20 °C y 27 °C y una temperatura media mínima de 18 °C, aunque las temperaturas a veces pueden bajar hasta los 12 °C. Las temperaturas más altas se dan normalmente en el norte del país, mientras que las más bajas se dan en las cimas del monte Rwenzori. La mayor parte de Uganda recibe una precipitación media anual de entre 1.000 mm y 2.000 mm, y en el norte hay algunas zonas con una precipitación media anual de tan solo 100 mm.
¡Pero puedes confiar en que después de la lluvia llegará el sol!
Estas son algunas de las provisiones necesarias para el trekking de gorilas:
Pasaporte (para registro antes del trekking)
Botas de trekking.
Camisa de manga larga y pantalón "equipamiento de trekking"
Chaqueta abrigada para las mañanas frescas.
Chubasquero/poncho y pantalón.
Guantes finos.
Sombrero.
Gafas de sol.
Fuerte protección solar.
Repelente de mosquitos.
2 Litros de agua.
Consejo para el guardabosques.
Tarifa de porteador si es necesario (alrededor de 15 US$).
Antes de partir para la caminata con gorilas, la oficina de administración de parques nacionales convocará una reunión/reunión informativa a primera hora de la mañana antes de que comience la caminata. Los participantes se dividirán en grupos. Además, recibirá presentaciones importantes y reglas como:
Un máximo de 8 visitantes pueden visitar un grupo de gorilas habituados en un día, para minimizar las alteraciones del comportamiento de los gorilas y el riesgo de su exposición a enfermedades transmitidas por humanos.
No dejes basura en el parque. Todo lo que lleves al bosque, llévalo contigo de vuelta.
Tome fotografías SIN flash (elija un equipo fotográfico adecuado, ya que en el bosque es muy oscuro)
Muévete silenciosamente y evita ruidos y movimientos bruscos.
Permanezca con el grupo y siéntese o arrodíllese.
Procure mantener una distancia mínima de 7 metros con los animales.
Durante la observación de gorilas, no se permite fumar ni alimentarlos.
Por favor, no respondas al tacto de los gorilas, sino muévete lentamente hacia atrás.
En caso de cualquier problema con el Silverback (ataques) siga estrictamente las instrucciones del guardabosques.
La edad mínima para visitar a los gorilas es de 15 años. Se requiere un cierto nivel de condición física para el avistamiento de gorilas, y es posible que no se le permita realizar caminatas con gorilas si se enferma o tiene gripe o tos. Sin embargo, existen disposiciones para que las personas mayores puedan realizar caminatas con gorilas: los porteadores los llevan en un helicóptero africano más parecido a una camilla para que no se pierdan la caminata con gorilas de montaña a pesar de su edad o discapacidad.
Es poco probable que se enferme durante su estancia en Uganda, pero tome todas las medidas preventivas recomendadas. Si toma algún medicamento de forma habitual, tráigalo consigo. Tome su medicación contra la malaria según las indicaciones, antes, durante y posiblemente después de su visita a Uganda (dependiendo del profiláctico contra la malaria que tome). Aunque las tasas de infección por VIH/SIDA son inferiores a las de muchos países de África, la prevalencia de la infección por VIH/SIDA es sin duda superior a la de la mayoría de los países occidentales. Por lo tanto, actúe con prudencia. Tómese en serio su salud sexual.
La propina que se debe dar en Uganda depende completamente de su nivel de satisfacción, por supuesto, pero incluso una pequeña propina para demostrar su gratitud será muy bien recibida. Puede considerar dar entre 10 y 25 dólares por día si está satisfecho con el servicio de su guía de safari y entre 5 y 15 dólares de propina en hoteles y restaurantes de lujo. Dicho todo esto, usted tiene la última palabra sobre su dinero, por lo que puede dar una propina de 100 o 500 dólares según su satisfacción. No hay propinas mínimas o máximas en Uganda, a diferencia de algunos países del este de África.
Puede cancelar su viaje en cualquier momento antes de la salida. La fecha de recepción en Sail Adventures Tours and Travel Uganda es el factor decisivo para nuestra política de cancelación. Por favor, declare cualquier cancelación por escrito. En caso de cancelación del contrato de viaje antes de la salida, así como en caso de no participar en el viaje, se aplicarán los siguientes cargos por cancelación:
40 días + antes de la salida: 15% del importe total
De 39 a 22 días antes de la salida: 30% del importe total
De 21 a 15 días antes de la salida: 60% del importe total
14 a 6 días antes de la salida: 80% del importe total
5 a 0 días antes de la salida: 100% del importe total
¡Sí! Es posible. Reservar con un agente de viajes o un operador turístico extranjero brinda tranquilidad a muchos huéspedes. Si bien hacemos todo lo posible para satisfacer las solicitudes y preferencias de cada uno de nuestros huéspedes, también trabajamos con los mejores operadores turísticos y agentes de viajes de todo el mundo que brindan servicios auténticos y personalizados.
Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
